För barn under ett år har Alva Barnklinik samma uppdrag som vårdcentral och det går att boka läkarbesök hos oss.

VIDEOMÖTEN

AlvaDirekt – vård i mobil och surfplatta

Vi kan nu erbjuda hjälp via videomöte. Du träffar Barnläkare eller Barnsjuksköterska i mobilen, surfplattan eller datorn, var du än befinner dig. Det är en försöksverksamhet i liten skala där vi i första hand kan hjälpa dig med rådgivning.

Hur går det till?

  1. Klicka här eller gå in på alva.doktor24.se
  2. Logga in med personnummer och BankID
  3. Klicka på Träffa barnläkare eller Träffa barnsjuksköterska
  4. Skriv in sökorsak och besvara frågorna
  5. Lägg in vilket barn du söker vård för (om aktuellt)
  6. Lägg in/bekräfta kontaktuppgifter
  7. Välj någon av de bokningsbara tiderna
  8. När det är dags för besöket, logga in i god tid på den länk du fått via sms och/eller mail
  9. Vänta på att barnläkare/barnsjuksköterska påbörjar mötet
  10. För att påbörja mötet, klicka på STARTA genom att godkänna att dela mikrofon och kamera

    OBS! säkerställ att du har en bra nätverksuppkoppling under videomötet

Hur sparar jag ner AlvaDirekt på Hemskärmen i mobil/surfplatta?

  1. Klicka här eller sök fram alva.doktor24.se i webbläsaren
  2. Klicka på symbolen med tre prickar i hörnet uppe till höger
  3. Välj ”lägg till på hemskärmen”

Tekniska krav iPhone och Android

För Iphone, version 11 eller senare.

För att kontrollera version:

  1. Gå in på inställningar
  2. Välj Allmänt
  3. Välj Om och läs under Version

För Android

Använd Chrome eller Safari som webbläsare när du går in på länken.

 

Kan jag boka och genomföra videobesök från utlandet?

Ja det går bra så länge du är folkbokförd i Sverige samt har en nätverksuppkoppling och BankID. Tänk på att alla tider visas i svensk tid och inte i lokal tid.

 

Hur avbokar jag ett videobesök?

Skicka ett mail till alvadirekt@alvabarnklinik.se

Uteblivna besök/ sena återbud debiteras enligt Landstingets regler.

 

I samarbete med

 

Tillbaka till toppen av sidan.

08 412 012 80 (mån–fre 8–12) | info@alvabarnklinik.se | Medborgarplatsen 25, GÖTA ARK 118 72 Stockholm | Hiss A, plan 8